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「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」の発送品に「リボン」が追加

「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」の受注品の不具合について、先日「不具合に関するサポート対応」が発表され、「「マイクスタンド及びスコップのパーツセット」及び「ツインテールのジョイント2個セットを、弊社オンラインショップにて該当商品をご購入の全ての皆様に、ご購入数量分を9月下旬より順次発送させていただきます」となっていたが、さらに発送品として「頭部のリボン」の追加が告知されているもよう。購入した人はチェックすべし^^

ミカタンブログ「「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」のサポート対応に関しまして」
グッドスマイルカンパニー「『WONDERFUL HOBBY LIFE FOR YOU!! 15』Web受注商品「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」の不具合に関するサポート対応について」

Tue 2012/09/04 14:30 JST
平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

昨日9月3日(月)にお知らせさせていただきました「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」の不具合に関する対応でございますが、「マイクスタンド及びスコップのパーツセット」、「ツインテールのジョイント2個セット」及び「頭部のリボン」を、弊社オンラインショップにて該当商品をご購入の全ての皆様に、ご購入数量分を9月下旬より順次発送させていただきます。
発送の際は、事前にメールにて発送日をご連絡させていただきます。

「グッドスマイル&カラオケの鉄人カフェ」にてご購入いただいたお客様へは、同様に9月下旬より順次発送させていただきますので、商品をお渡しする際に、配送先のお名前やご住所などをお伺い致します。ご協力のほど何卒お願い申し上げます。

発送させて頂くパーツは以下のとおりです。




ツインテールのジョイントの破損部が頭部から取り外せない場合や、それ以外の不具合に関しましては、大変お手数ではございますが、以下の弊社カスタマーサポート窓口までメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
お客様の不具合に応じた交換パーツを速やかに発送させていただきます。
※交換パーツのストックに不足が生じた場合は発送にしばらくお時間を頂く場合がございます。

株式会社グッドスマイルカンパニー カスタマーサポート窓口
メールアドレス: support@goodsmile.jp

また誠に勝手ながら、本件の対応期間につきましては、2013年3月3日(日)まで(半年間)のお問い合わせまでとさせて頂きます。

※このたび発送させて頂くパーツに「頭部のリボン」を追加させて頂きます。 2012/09/05 21:30
※ご連絡頂きましたお問い合わせに関しましては現在順次ご対応させて頂いております。
ご回答までにお時間を頂く場合がございますので何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。 2012/09/05 21:43


重ね重ね、お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

敬具


グッドスマイルカンパニー「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」




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出た!「ねんどろいど 雪ミク ふわふわコートVer.」のサポート対応が発表 twitterを見る [初音ミク-音楽] 2012/09/06(木) 00:44:05 | ニュース | コメント:1








結局先行販売品と色味が変わった
ツインテ髪の毛パーツの修正は無しか…
まぁ一番コスト取られてる部分だし
ここ修正するのは全品回収と同じ事か
なるべくコストの掛からない部品を全員配布にして
ユーザー寄り企業のイメージも保持するって感じかねぇ
しかし浴衣ミクと桜ミクのクオリティは大丈夫かなぁ
  1. 2012/09/06(木) 05:33:51 |
  2. URL |
  3. どこかのミク #-
  4. [ 編集]

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